Données personnelles

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 2 avril 2025 — JDDK Consulting Luxembourg

Responsable du traitement des données

Société :JDDK Consulting
Représentant légal :Jacomo Belluti
Siège social :36 rue Joseph Philippart, L-4845 Rodange, Luxembourg
N° TVA intracommunautaire :LU 26 672 682
Téléphone :+352 691 965 603
Email DPO :info@jacomobelluti.com

1Responsable du traitement

JDDK Consulting

Représentant légal : Jacomo Belluti

36 rue Joseph Philippart, L-4845 Rodange, Luxembourg

N° TVA : LU 26 672 682

Tél. : +352 691 965 603

Email : info@jacomobelluti.com

2Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (lors de l'inscription ou d'une réservation)
  • Données de paiement (traitées exclusivement par Stripe — nous ne stockons aucune donnée bancaire)
  • Historique d'achats et d'accès aux programmes
  • Données de navigation et d'utilisation du site (cookies analytiques)
  • Conversations avec l'assistant IA (stockées dans votre espace personnel)

3Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Gérer votre compte et votre accès aux programmes
  • Traiter vos paiements et commandes
  • Vous envoyer des confirmations et informations relatives à vos achats
  • Vous contacter dans le cadre de votre coaching ou réservation
  • Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
  • Respecter nos obligations légales et comptables

4Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Elles peuvent être partagées avec :

  • Stripe (traitement des paiements) — politique disponible sur stripe.com
  • Supabase (hébergement de la base de données) — politique disponible sur supabase.com
  • Resend (envoi d'emails transactionnels) — politique disponible sur resend.com
  • OpenAI (assistant IA) — vos messages sont traités pour générer des réponses

5Conservation des données

Vos données sont conservées :

  • Données de compte : pendant toute la durée de votre compte + 3 ans après suppression
  • Données de paiement : 10 ans (obligation légale comptable)
  • Conversations IA : jusqu'à suppression manuelle par l'utilisateur
  • Données de navigation : 13 mois maximum

6Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Consulter vos données personnelles

Droit de rectification

Corriger vos données inexactes

Droit à l'effacement

Supprimer vos données

Droit à la limitation

Limiter le traitement de vos données

Droit à la portabilité

Récupérer vos données

Droit d'opposition

Vous opposer au traitement

Pour exercer vos droits, contactez-nous via WhatsApp : +352 691 965 603

7Cookies

Notre site utilise des cookies techniques nécessaires au fonctionnement (authentification, session) et des cookies analytiques pour améliorer l'expérience. Aucun cookie publicitaire tiers n'est utilisé.

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